智雅女士身體檢查計劃

服務更改及退款政策

1. 所有經UMP+網站、WhatsApp對話或於聯合醫務集團旗下門診所購買的任何服務或產品，除特殊經核實並接納的情況外，其餘一經付款確認，均不設更改內容或退款。客戶有責任於付款前，先了解清楚要購買的服務/產品詳情，以及所有條款及細則。如對購買的服務或產品有任何疑問，請於付款前向我們查詢。
2. 如客戶需更改預約日期或時間，必須主動以文字訊息WhatsApp 至5239 2374 提前通知，體檢服務預約日期前至少1個工作天，疫苗接種預約日期前至少3個工作天（工作天不包括週六、日及公眾假期）。客戶可免行政費更改預約最多1次（通知期不足除外）。如更改超過1次、通知期不足或未有通知下缺席，已繳付的預約費將不獲退還，客戶需重新繳付預約費/繳付行政費$300方能使用服務。
3. 本公司所出售之服務有效期為6個月（由確認付款日期起計算）。逾期仍未使用的服務，即視為作廢，已繳付的所有費用將不獲退還。
4. 如遇上惡劣天氣或政府公布之不可預計或控制的情況，而影響到閣下使用已預約之服務，本公司將主動聯絡安排變動，並且不會就此類特殊情況之變動收取費用。
5. 如客戶有特殊醫學原因需要更改內容或退款，必須提供有效的醫生證明，並由本集團醫生審核。每次更改或退款申請，均須經本公司審批及接納，並收取行政費$300處理。
6. 如客戶於購買疫苗注射服務後，經由聯合醫務集團之醫生會診並確認因健康理由而無法使用該服務，或客戶能提供有效的醫生證明因健康理由無法使用該服務，而經聯合醫務集團之醫生審核確認，可獲安排部份退款。退款額為已確認之服務費扣除醫生費$500及行政費$300之餘額。
7. 如本公司未能於訂單有效期內向客戶提供有關承諾之服務，本公司將全額退回有關服務之金額，並不會收取任何行政費用。
8. 因個人觀感及評論提出的退款要求，恕不受理。
9. 如有任何爭議，聯合醫務保留最終決定權，並且不時修改本條款及細則而不作事先通知。